ご注文いただきました製品は通常配送の場合、営業日13:00までのご注文で当日に、配送センターより出荷いたします。
配送伝票番号・配送状況の確認は 『ご注文情報』 の発送状況、または商品発送後にお送りする「製品の出荷に関するお知らせ」よりご確認いただけます。

すべて佐川急便でお届けします。配送業者の変更は、承ることができません。

ご注文いただきました製品の配送料は、1つの配送につき、 全国一律200円となります。

※ただし2ヶ所以上への配送や別々の出荷日でのお届けの場合、配送が2口以上になる場合には、それぞれ送料が必要になります。
ご注文確認後に当社より送信いたしますご注文確認メールの「ご注文内容の確認」にてご確認ください。

はい。時間帯をご指定の場合は、ご注文時のカートページでお届け時間帯を選択してください。
※配送手配上、ご注文日4日後〜7日目までご指定を承ることが可能です。
※お届けの時間帯は、以下からご指定ください。
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／18時～21時／19時～21時

詳しくはこちらの「配送方法について」をご覧ください。

天候や道路状況によって、配送が予定より遅れている場合がございます。
出荷時にお送りする「製品の出荷に関するお知らせ」内の伝票番号を参考に、
こちらの佐川急便「お荷物問い合わせサービス」をご利用ください。

海外への配送は、製品の安全性・配達の確実さを保証できないため、残念ながら承れません。

はい。対象商品のみ無料でラッピングいたします。
ラッピングの詳細については、「ラッピングについて」をご覧ください。

お届け先、配送先の変更は、当社より製品の発送準備前でしたら、承ることができます。
※それ以降は承ることができません。
キャンセルご希望の際には、インターネット上では操作ができませんので、当社までメールにてカスタマーサポートまでご連絡ください。（平日10:00～17:00　※年末年始休業・臨時休業あり）

なお、ご注文確定後のお支払い変更は承れません。
あらかじめご了承ください。

1回のご注文で、2点以上の製品をお買い上げの場合は、ご指定がない限りすべて同梱でのお届けとなります。
ただし、別の日にお買い物いただいた製品との同梱配送は、承れませんのでご了承ください。

・当店のWebサイトでのご注文は、おまとめすることができません。
1回のご注文で指定できる配送先は1ヶ所となります。

・別々のご注文やお支払方法の異なるご注文、およびご注文確認日の異なる製品への追加同梱の手配につきましては、承れませんのであらかじめご了承ください。

配送先を複数ご希望される場合は配送先ごとに注文を分けていただくことなり、注文ごとに送料をご負担いただくことがございます。あらかじめご了承ください。